Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Tại 85vnd

1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, 85vnd thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng nền tảng:

Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
• Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (dùng cho xác minh KYC)
• Địa chỉ thường trú hoặc địa chỉ liên lạc
• Số điện thoại di động và địa chỉ email

Thông tin tài chính

• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, VNPay)
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền
• Lịch sử cược và kết quả các phiên chơi

Thông tin kỹ thuật

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành thiết bị
• Dữ liệu cookie và phiên đăng nhập
• Thời gian truy cập, trang đã xem, hành vi điều hướng trên nền tảng

2Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

85vnd sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

3Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

85vnd xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

1. Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản sử dụng mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
2. Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo mật hệ thống, cải thiện dịch vụ và phân tích kinh doanh.
3. Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và các quy định pháp luật hiện hành.
4. Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi chỉ khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

4Chia Sẻ Thông Tin

85vnd không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

Đối tác dịch vụ được ủy quyền

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba được ủy quyền, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank), nhà cung cấp phần mềm trò chơi được cấp phép, và dịch vụ xác minh danh tính. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích cụ thể được ủy quyền và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

Yêu cầu pháp lý

85vnd có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật, lệnh tòa án hoặc trong quá trình điều tra các hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng.

5Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

85vnd sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.

6Bảo Mật Dữ Liệu

85vnd áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng AES-256 khi lưu trữ và SSL/TLS khi truyền tải.
• Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền nghiêm ngặt, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bảo mật hoạt động liên tục.
• Kiểm tra định kỳ: Đánh giá bảo mật và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) được thực hiện thường xuyên bởi các chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ tại nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

7Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

85vnd chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Sau khi đóng tài khoản: Thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm để tuân thủ quy định AML/KYC.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Được xóa sau tối đa 13 tháng.
• Hồ sơ khiếu nại: Được lưu trữ 3 năm kể từ ngày giải quyết xong.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

8Quyền Của Bạn

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 85vnd:

9Trẻ Em & Người Chưa Đủ Tuổi

Dịch vụ của 85vnd được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

85vnd có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 85vnd sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó.

11Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 85vnd xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

• Email: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần